La ONCE refuerza su liderazgo en CIBELAE y escala posiciones en la agenda iberoamericana de loterías
Del 24 al 26 de marzo, San José (Costa Rica) se convirtió en el punto de encuentro del ecosistema iberoamericano del juego oficial. Contó con dos hitos en una misma agenda: la primera reunión de Junta Directiva de CIBELAE de 2026 y el Seminario “Juego Ilegal y Seguridad: Tecnología y normativa contra fraudes”, organizado por CIBELAE, con el apoyo de la World Lottery Association (WLA) y la Junta de Protección Social de Costa Rica (JPS) como entidad anfitriona.
En ese marco, la ONCE reforzó su proyección internacional por su papel estructural dentro de la Corporación, desempeñando la Vicepresidencia Segunda de CIBELAE, una posición desde la que contribuye a orientar prioridades, impulsar la cooperación y fortalecer estándares de buenas prácticas en la región. La reunión de Junta Directiva, celebrada el 25 de marzo, fue el espacio clave de coordinación institucional, en un contexto en el que la integridad del juego público exige respuestas comunes y consistentes.
El seminario, por su parte, situó el foco en la seguridad, ciberamenazas, protección de datos, gestión de riesgos, certificaciones y herramientas basadas en IA para anticipar y contener el fraude.
La convocatoria reunió a loterías y reguladores de 26 países, además de empresas líderes, y contó con la participación del presidente de la WLA, Andreas Kötter y Robert Chvátal (Allwyn) miembro del Comité ejecutivo de la WLA, quien defendió una estrategia de “asfixia operativa” contra el juego ilegal basada en tres palancas: restricción de publicidad no autorizada, bloqueo de infraestructuras digitales e interrupción de canales de pago, reforzando la idea de que la cooperación internacional ya no es opcional, sino operativa.
La ONCE, representada por su Director de Estrategia de Negocio, Marketing e Internacional, Alfonso Galiano, y en nombre de CIBELAE, entregó un reconocimiento a Robert Chvátal por su intervención durante el encuentro.
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El funcionamiento diario de la ONCE es el resultado de un trabajo colectivo en el que intervienen múltiples áreas, cada una con responsabilidades específicas, pero con un objetivo común: garantizar que la actividad se desarrolle con normalidad, seguridad y calidad para que el vendedor tenga en cada momento lo que necesita para su actividad comercial.
El Juego Responsable y el feedback de la ciudadanía
El Juego Responsable no se puede llevar a la práctica de forma unilateral, ya que como conjunto de valores, principios y mejores prácticas hay que entenderlo como una relación de permanente diálogo con los Grupos de Interés. Estos constituyen un verdadero flujo de comunicaciones que ejercen influencia sobre una lotería como la ONCE, de marcado carácter social, arraigada en una sociedad cada vez más compleja, pero en la que todos participan en su construcción y desarrollo.