Uber anunció el 4 de marzo el lanzamiento de Access, su servicio de viajes con vehículos adaptados para personas usuarias de silla de ruedas, en cuatro nuevas ciudades en España. Desde entonces, el servicio está disponible en Valencia, Alicante y Bilbao, y llegará a Madrid a finales de marzo. Éstas se suman a Sevilla, Málaga, Granada y Mallorca, donde ya estaba disponible, para hacer un total de ocho ciudades en todo el territorio.

Los vehículos de Access están equipados con rampas de acceso y sistemas de sujeción homologados. Además, los conductores cuentan con una formación especializada para ofrecer asistencia adecuada a los pasajeros que la necesiten durante el proceso de subida y bajada del vehículo. Este nuevo servicio permite viajar con hasta cuatro acompañantes y se ofrece al mismo precio que un trayecto de UberX, sin costes adicionales.

“Con Access queremos contribuir a que la movilidad urbana sea más equitativa. Nuestro objetivo es que cualquier persona, independientemente de su situación física, pueda moverse con libertad, seguridad y dignidad. Con la expansión a cuatro nuevas ciudades, esperamos poder extenderlo al resto de ciudades en las que operamos en España muy pronto”, dijo Felipe Fernández Aramburu, director de Uber en España y Portugal.

Movilidad accesible

El lanzamiento de Access se enmarca dentro del compromiso de Uber por impulsar la movilidad accesible. El año pasado, la plataforma firmó un acuerdo de colaboración con la Fundación ONCE del Perro Guía (FOPG) para mejorar la accesibilidad en los servicios de vehículos de transporte con conductor y fomentar una movilidad más inclusiva.

Además, en colaboración con la triatleta paralímpica Eva Moral, medallista de bronce en los Juegos de Tokio 2020, Uber ha producido un video formativo para sus conductores. Este video proporciona directrices claras y prácticas sobre la interacción y asistencia adecuada a personas en silla de ruedas en vehículos no adaptados.

“La accesibilidad no debería ser un extra, sino una condición básica. Que plataformas como Uber la integren en su oferta ayuda a normalizar y facilitar la vida diaria de muchas personas. Es un avance necesario y muy bienvenido”, afirmó Eva Moral.

Access funciona abriendo la app y escribiendo el destino. Se selecciona la opción Access y se solicita el viaje. Antes de subir hay que verificar que el coche coincida con el que aparece en la app. El conductor ya conocerá la ruta, pero puedes sugerir modificaciones si lo desea el usuario. El pago se realiza automáticamente al finalizar el trayecto, como en cualquier otro servicio de Uber.