Desde su lanzamiento, Dupla ha demostrado que es un juego diferente. Su propuesta rompe con una de las reglas tradicionales de los sorteos: el cliente conoce desde el mismo momento de la compra el premio al que opta. Esta característica convierte cada participación en una experiencia con dos momentos de emoción: el instante de la compra y la celebración posterior del sorteo.

Una de las fortalezas menos visibles del producto es la variedad de formas de participación que ofrece. Su mecánica, sencilla y fácil de comprender, permite a cada cliente acercarse al juego de manera distinta, según sus preferencias, sus hábitos o simplemente la forma en que le gusta disfrutar de la experiencia.

Hay quien siempre confía en un número especial. Otros prefieren combinar varios números para sentirse más presentes en el sorteo. Algunos buscan formas de participación que les resulten familiares y fáciles de recordar, mientras que otros disfrutan explorando nuevas posibilidades cada vez que juegan. Dupla es capaz de dar respuesta a todos ellos porque ofrece una experiencia personalizable.

Por ejemplo, si un cliente prefiere jugar varios números a la vez, puede jugar números consecutivos, como 5, 6 y 7. Esta forma de juego amplía sus oportunidades de acierto y, si juega a todos los números, obtiene un premio mínimo de 7 €.

Hay clientes que prefieren jugar varios números a la vez, separados entre sí por tres posiciones, como 1, 4, 7, 10 y 13, ó 3, 6, 9, 12 y 15. Esta forma de juego amplía sus oportunidades de acierto y, si no acierta, tiene garantizado el reintegro de 1 €.

Y muy típico, si un cliente prefiere los números pares o impares, puede jugar a varios de ellos, o incluso a todos, para ampliar sus oportunidades de acierto y también de ganar reintegros.

En definitiva, el cliente decide cómo participar. Y ese componente de elección convierte el juego en una experiencia más personal y entretenida. Precisamente por eso, conocer las distintas formas de jugar a Dupla puede convertirse en una excelente oportunidad para enriquecer la conversación con los clientes. Una recomendación adecuada o una explicación sencilla pueden ayudar al cliente a descubrir la forma de participar que se ajuste mejor a sus preferencias.

En un entorno en el que los clientes valoran cada vez más las experiencias personalizadas, esta característica adquiere una relevancia especial. No todos disfrutan del juego de la misma manera, y Dupla ofrece la posibilidad de que cada persona encuentre aquella forma de participación con la que más se siente identificada. 
 
Porque, en realidad, la gran innovación de Dupla no es solo conocer el premio al que se opta antes del sorteo. También es permitir que cada cliente construya su propia experiencia de juego.

Al fin y al cabo, Dupla no solo propone un sorteo. Propone una experiencia. Y las mejores experiencias son aquellas que cada persona puede vivir a su manera.