El hotel ILUNION Pío XII de Madrid acogió la cuarta edición del Be Inspiring Summit, el encuentro anual que organiza ILUNION Hotels para debatir sobre los desafíos que están transformando el turismo. Cerca de mil profesionales del sector participaron en una jornada que se articuló en torno a seis mesas de debate con un total de 24 ponentes. José Ángel Preciados, consejero delegado de ILUNION Hotels, abrió la jornada apelando a la necesidad de reflexionar sin perder el rumbo: "Vivimos un momento en el que el sector necesita detenerse a pensar. No para frenar, sino para avanzar mejor".

"Be Inspiring Summit nace con la convicción de que el conocimiento compartido y el diálogo honesto entre personas con perspectivas distintas son los mejores instrumentos para construir un turismo más sólido, más justo y más preparado para el futuro. Eso es lo que en ILUNION Hotels queremos impulsar con este encuentro”, añadió Preciados.

Las empresas como escuelas de valores

Uno de los bloques más destacados fue el dedicado a la ética y el humanismo en las organizaciones. Ana María López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas en ILUNION, invitó a reflexionar sobre el papel real de los valores en el día a día empresarial: "Las empresas deben ser también escuelas de valores para sus profesionales: la cultura de una organización influye en el carácter de las personas y viceversa".

Y desde el punto de vista tecnológico, Rita Jácome, directora del Instituto para la Ética en la Comunicación y en las Organizaciones, añadió que "debemos abogar por un humanismo tecnológico, en el que las nuevas herramientas estén al servicio de las personas: va a haber muchos retos, pero también muchas oportunidades".

La inteligencia artificial, desde la cultura corporativa

El evento acogió un foro sobre Inteligencia Artificial (IA) que centró el debate en cómo las organizaciones turísticas están abordando la transformación digital más allá de la tecnología en sí. Los ponentes coincidieron en que la adopción de la IA debe partir de la cultura de cada empresa y centrarse en iniciativas que aporten valor real a los equipos.

Y la  biodiversidad también tuvo su espacio. Víctor Viñuales, cofundador de la Fundación Ecología y Desarrollo, planteó con claridad el reto que tiene por delante el sector: "No es posible construir empresas sostenibles en una biosfera insostenible: la solución pasa por recuperar lo que hemos degradado y crecer desde ahí", dijo.

El reto no es que te conozcan, sino que te elijan

La jornada cerró con el bloque de marketing, donde Gonzalo Madrid, de We Are Asombro, resumió el dilema de cualquier marca en el entorno actual: "Hoy el reto no es que te conozcan, sino que te elijan: la atención se gana siendo culturalmente relevantes de forma sostenida".

En este espacio, Beatriz Miguel Díez, directora general de ILUNION Hotels, cerró el encuentro recordando el propósito que ha guiado las cuatro ediciones del summit: "ILUNION Hotels seguirá siendo ese espacio: un lugar donde el sector se reúne no para celebrar lo que ya somos, sino para imaginar lo que podemos llegar a ser", manifiesta.