La IA percibe al Grupo Social ONCE como la marca con mejor reputación
Conforme a las nuevas líneas de evaluación y seguimiento de reputación de las empresas para la elaboración del Ránking Merco Empresas y Líderes 2026
La Inteligencia Artificial (IA) ha elegido, valorado y elevado al Grupo Social ONCE al número uno como la empresa más responsable y con mejor reputación de España en 2026, según el monitor Merco que, por primera vez, utiliza la IA para evaluar y reconocer la reputación corporativa y el liderazgo empresarial en España e Iberoamérica. En el baremo habitual (realizado con los marcadores habituales) el Grupo Social ONCE se consolida por sexto año consecutivo en el “top 3” de empresas más responsables de España, acercándose cada vez más a Inditex y Mercadona, que lo lideran por este orden.
Merco presentó entre las nuevas líneas de trabajo de esta edición, la introdución de la IA como un sistema de evaluación y seguimiento de reputación de las empresas, realizado a través de una plataforma de reputación generativa que permite evaluar y detectar las diferencias entre la percepción de la IA y la percepción de los expertos que participan en las valoraciones. Para este estudio el monitor ha puesto a trabajar a las IAs más populares y potentes: Gemini, ChapGPT, Claude y Grok para buscar el líder en reputación, que ha dado como resultado que el Grupo Social ONCE sea la marca mejor percibida.
En tiempos en que las búsquedas en internet tienen respuesta directa de la IA, que el Grupo Social ONCE sea la marca con mejor reputación es un logro que demuestra el trabajo constante que se realiza como marca y como Grupo, además de todos y cada uno de los que conforman este modelo social y económico. Hemos sabido adelantar las nuevas tendencias de comunicación web y online, los nuevos usos, las nuevas tecnologías de la información emergentes, y obtenido el mejor resultado gracias a una labor estratégica de posicionamiento que suman nuestros valores reputacionales -por delante-, a nuestro recorrido histórico y a la autoridad de lo que contamos.
Los próximos años intensificarán la importancia y presencia de la IA en el día a día de la ciudadanía para buscar información y el Grupo Social ONCE demuestra que está preparado para este nuevo horizonte tan cercano y, además, liderando áreas de tal importancia como la reputación, el liderazgo y la responsabilidad social y empresarial.
En el global del monitor Merco, referencia por sus compromisos éticos y su metodología, el “top 3” del ranking de empresas 2026 ha quedado formado por Inditex (1º), Mercadona (2º) y Grupo Social ONCE (3º), en este orden. Y, a algo de distancia, Repsol (4º), Iberdrola (5º), Caixabank (6º), BBVA (7º), Mapfre (8º), Santander (9º) y Coca-Cola (10º). De esta manera, el Grupo Social ONCE se consolida por sexto año consecutivo como la tercera empresa con mejor reputación. En cuanto al ranking de líderes 2026, Juan Roig (Mercadona) revalida la primera posición por octavo año consecutivo, seguido de Ana Botín (Santander) y Amancio Ortega (Inditex) en el podio. Miguel Carballeda ocupa la posición número 18.
La 26ª edición de Merco Empresas y Líderes, donde se reconoce a las 200 empresas y los 100 líderes con mejor reputación del año, incluye 64.764 encuestas, 7 evaluaciones y 29 fuentes de información, que son luego auditadas por KPMG. Para este año se ha contado con 1.634 directivos de grandes empresas, 719 expertos del mundo empresarial (84 analistas financieros, 71 periodistas de información económica, 87 catedráticos del área de empresa, 117 responsables de ONG y entidades sociales, 72 responsables de sindicatos, 77 responsables de asociaciones de consumidores, 110 miembros de ‘Gobierno’ y 101 social media managers).
Estos resultados son mucho más que la suma de ONCE, Fundación ONCE e Ilunion, son el trabajo realizado por las ya más de 80.000 personas con y sin discapacidad que conformamos como trabajadores y trabajadoras el Grupo Social ONCE, además de más de 72.000 personas ciegas afiliadas a la Organización. Una realidad que hacemos posible cada día al lado de la ciudadanía con una máxima: la capacidad, el talento y la profesionalidad de todos quienes hacen Grupo Social ONCE, en cualquier momento y situación.
