Testeo del Proyecto de la Maqueta del Palacio de Pastrana: Valorando la Colaboración y Co-creación
El pasado jueves 11 de abril marcó un hito significativo en el proceso de desarrollo de la Maqueta Accesible Inteligente del Palacio de los Duques de Pastrana, un proyecto desarrollado por Tifloactiva, ganador del Reto ONCE Innova Emprendedores 2022. Este proyecto, que busca mejorar la calidad de vida de las personas ciegas, trabajadoras y afiliadas a la ONCE, ha avanzado gracias a un esfuerzo colaborativo entre diversas partes interesadas.
En esta fase crucial del proyecto, desde ONCE Innova nos embarcamos en una prueba de testeo con usuarios reales, convocando a un grupo diverso de individuos que reflejaban la variedad de usuarios a los que está destinado el producto final. Con una combinación de 4 mujeres y 4 hombres, de entre 40 y 65 años, y con niveles de ceguera total o resto visual bajo, pero con un alto desarrollo del tacto y habilidades en tecnología, logramos obtener una perspectiva rica y variada.
En total, participaron 8 usuarios activos, 2 observadores y 1 representante del museo responsable del proyecto. Este enfoque inclusivo y colaborativo fue fundamental para garantizar que la maqueta no solo fuera accesible, sino también efectiva y satisfactoria para quienes la utilizarán.
El feedback recibido fue muy positivo. Los usuarios expresaron su entusiasmo y gratitud por la oportunidad de interactuar con la maqueta, destacando la precisión de los detalles y la experiencia inmersiva que proporcionaba. Frases como "La maqueta en general está muy bien hecha, con los jardines, con el suelo ...sin haberlo visto nunca me he hecho la idea perfecta de cómo es el palacete” y "Yo he estado ahí dentro y nunca en mi vida he sabido que era así como está. Lo he visto ahora." reflejan la emoción y la utilidad percibida por parte de los usuarios.
Si bien hubo algunas sugerencias de mejora, como ajustes en materiales y texturas, la respuesta general confirmó que estábamos en el camino correcto. La colaboración entre el equipo de desarrollo de Tifloactiva, la Dirección Técnica de Sistemas y Tecnologías de la Información de la ONCE, el equipo del Museo Tiflológico de la ONCE y la Unidad de Desarrollo e Implantación de Aplicaciones de la ONCE ha sido fundamental en este proceso, demostrando un compromiso compartido con la excelencia y la accesibilidad.
En este proceso, es crucial destacar que ponemos en manos de los usuarios la maqueta para que la prueben y la evalúen. Esta acción no solo busca obtener feedback, sino que también permite que las personas comprendan que los pilotos de innovación no son productos cerrados desde su concepción. Más bien, son oportunidades para experimentar, aprender y recopilar comentarios para iterar y mejorar la maqueta. Este enfoque iterativo y centrado en el usuario es fundamental para garantizar que el producto final cumpla con las necesidades y expectativas de las personas con discapacidad visual.
En última instancia, esta experiencia nos recuerda la importancia de centrarnos en los usuarios y de abrazar la colaboración y la co-creación como herramientas fundamentales en el camino hacia la innovación inclusiva y significativa.
¡Gracias a todos por ser parte de este emocionante viaje hacia un futuro más accesible y equitativo para todos y todas!
